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Las marcas y los autos con los clientes más leales

También conoce a los fabricantes de autos con más lealtad

Las marcas y los autos con los clientes más leales

De acuerdo con un estudio realizado por Experian Automotive, Subaru es la marca y Range Rover el modelo que poseen a los clientes más leales.

Esta investigación que tomó como base 6.8 millones de compras entre octubre de 2014 y septiembre de 2015 muestra a los autos y marcas que los propietarios vuelven a adquirir una vez que deciden vender su vehículo.

Existen varios factores que provocan que los consumidores compren un automóvil del mismo modelo o marca, entre ellos destaca, sin duda, el marketing y cómo destaca el vehículo frente a sus competidores. Asimismo, uno de elementos clave de esta lealtad a la marca proviene en el servicio de post-venta.

A continuación te presentamos a los fabricantes, las marcas y los modelos que tienen a los clientes más leales.

 

Los fabricantes con más fidelidad 
Posición  Fabricante  Tasa de fidelidad 
1 Subaru 67.7%
2 Ford 67.5%
3 Toyota 67.3%
4 GM 67.2%
5 FIAT Chrysler 65.5%
6 Daimler 64.9%
7 Kia 63.2%
8 Honda 61.3%
9 Hyundai 61.3%
10 Nissan 61.2%

 

Las marcas con más fidelidad 
Posición  Marca Tasa de fidelidad 
1 Subaru 67.7%
2 Ford  66.7%
3 Mercedes-Benz 65.1%
4 Toyota 63.5%
5 Kia 63.2%
6 Hyundai 61.3%
7 Nissan 61.1%
8 Chevrolet 60.7%
9 Lexus  60.7%
10 Honda 59.9%

 

Los autos con más fidelidad 
Posición  Modelo Tasa de fidelidad 
1 Range Rover 48.2%
2 Mercedes-Benz Clase S 46.6%
3 Lincoln MKZ 44.8%
4 Mercedes-Benz Sprinter 44.8%
5 Nissan Leaf 44%
6 Ram 1500 42.9%
7 Lexus RX 350 42.7%
8 Hyundai Genesis 42.5%
9 Kia Soul 42%
10 Subaru Forester 41.1%

 

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