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Los autos, SUVs y pickups más confiables de 2018 según JD Power

Estos son los vehículos que reportaron menos problemas

Los autos, SUVs y pickups más confiables de 2018 según JD Power

Una vez más, JD Power and Associates dio conocer los resultados de uno de sus estudios de mayor relevancia, el Vehicle Dependability Study (VDS) 2018 (Estudio de Confiabilidad de Vehículos) que en este 2018 celebra su 29ª edición.

Este análisis de gran importancia para los fabricantes de automóviles debido a que ahí encontrar los puntos a mejorar en los próximos modelos y así mejorar la percepción de la marca por parte de los consumidores, toma en cuenta la opinión de los propietarios de vehículos con tres años de antigüedad.

En esta caso, las casi 37,000 personas encuestadas dueñas de un automóvil año modelo 2015 fueron cuestionadas sobre las dificultades experimentadas en los últimos 12 meses. Tras inspeccionar 177 problemas específicos agrupados en ocho categorías -exterior, controles/displays, asientos, interior, experiencia de manejo, audio/sistema de información yentretenimiento, motor/transmisión y aire acondicionado-, JP Power determina que los autos más confiables son aquellos que presentan menos problemas por cada 100 vehículos. En pocas palabras una puntuación baja refleja una mayor calidad. 

Un punto a destacar del estudio de 2018 es que el promedio general de confiabilidad de la industria mejoró un 9 por ciento al registrar 142 PP100, mientras e en 2017 fue de 156 PP100. Esta es la primera vez que el puntaje de la industria ha mejorado desde 2013.

Pero bueno, a pesar de la mejoras de calidad por parte de los fabricantes, la tecnología sigue siendo un problema para los propietarios, específicamente la categoría de Audio/Comunicaciones/Entretenimiento/Navegación fue la más problemática al registrar la mayor frecuencia de quejas. De acuerdo con JD Power, los dos problemas más comunes se relacionan con el reconocimiento de voz y la conectividad Bluetooth. 

Por marcas, Lexus ocupa el primer lugar en confiabilidad por séptimo año consecutivo, con un puntaje de 99 PP100. Mientras que Porsche quedó ubicado en segundo lugar con 100 PP100, seguido de Buick con 116 PP100.

Por segmento, Toyota Motor Corporation fue el fabricante mejor calificado al situar seis modelos en los primeros lugares de un total de 19 categorías. En segundo lugar está General Motors con cinco primeras posiciones.

Luego de conocer estos datos, conozcamos a los ganadores del Vehicle Dependability Study (VDS) 2018:

Los autos, SUVs y pickups más confiables de 2018 según JD Power

Categoría 

Modelo

 

Auto Pequeño

Kia Rio 2015

 

Auto Compacto

Toyota Prius 2015

 

Auto Mediano Chevrolet Malinbu 2015
Auto Grande

 

Buick LaCrosse 2015

 

Auto Pequeño Premium

Lexus CT 2015

 

Auto Compacto Premium

Lexus ES 2015

 

Auto Mediano Premium

Lexus GS 2015

 

Auto Deportivo Mediano 

Dodge Challenger 2015

 

SUV Pequeño 

Hyundai Tucson 2015

 

SUV Mediano Premium

Lexus RX 2015

 

SUV Mediano 

Chevrolet Traverse 2015

SUV Pequeño Premium

Audi Q3 2015

 

Minivan

Honda Odyssey 2015

 

SUV Compacto

Chevrolet Equinox 2015

 

SUV Grande

Ford Expedition 2015

 

SUV Compacto Premium

Mercedes-Benz GLK 2015

 

Pickup Fullsize

Chevrolet Silverado 2015

 

Pickup Mediano

Toyota Tacoma 2015

 

Pickup Heavy Duty

Ford Super Duty 2015