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Cuáles son las marcas de autos más confiables de 2020, según Consumer Reports

Este ranking está basado en un estudio realizado en Estados Unidos.

Cuáles son las marcas de autos más confiables de 2020, según Consumer Reports

Así como hay personas que compran un determinado automóvil por la afinidad que tienen con cierta marca o modelo, existen ciertos consumidores que basan la adquisición por los comentarios o estudios que califican la confiabilidad y/o calidad.

Dentro de los diversos análisis que hacen durante el año para determinar a las marcas y modelos que ofrecen la mayor confianza a sus propietarios, hay algunos que son de gran relevancia tanto para los fabricantes como para los consumidores. Sin duda los estudios que más expectación tienen son lo que realiza Consumer Reports en Estados Unidos a lo largo del año.

Como es costumbre, antes de culminar el año, esta organización independiente y sin fines de lucro que analiza la fiabilidad, satisfacción del cliente, el desempeño y la tecnología en materia de seguridad que equipan los automóviles comercializados en Estados Unidos, se dio a la tarea de encontrar a las marcas de autos más confiables.

En una escala de 0 a 100 puntos, esta clasificación se basa en el puntaje promedio de confiabilidad previsto para los vehículos en la línea de modelos de una marca. Ahora bien, para determinar el nivel de confianza que ofrece un auto, se analiza las probabilidades de que un propietario pueda ser molestado por problemas y reparaciones.

Evidentemente, este estudio es de gran relevancia, ya que la confiabilidad de un vehículo puede afectar seriamente cuán satisfecho estará un cliente con un automóvil a lo largo de los años, y puede influir significativamente en el valor de reventa cuando esté listo para reemplazar el vehículo.

Es importante mencionar que este ranking solo incluye a la marcas a las que se les haya evaluado dos o más modelos probados por Consumer Reports a lo largo del año, por lo tanto, Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati y Ram, no fueron incluidas en el ranking


Ranking

2020

Ranking 

2019


Marca
(No. de Modelos)
Modelo
menos
confiable
Calificación
promedio
de confiablidad
Modelo
más
confiable
1 2 LEXUS (10) LS
81
IS
2 2 MAZDA (6) 3
77
MX-5 Miata
3 2 TOYOTA (14) C-HR
77
Corolla Hatchback
4 5 PORSCHE (4) 718 Boxster/Cayman
75
Cayenne
5 1 GENESIS (3) G90
71
G70
6 1 HYUNDAI (6) Tucson
69
Kona
7 5 SUBARU (5) Ascent
68
BRZ
8 13 DODGE (3) Durango
63
Challenger
9 1 KIA (9) Stinger
62
Soul
10 5 MINI (3) Countryman
59
MINI Cooper
11 1 NISSAN (11) Titan
57
Altima
12 2 HONDA (11) Passport
55
Clarity
13 4 INFINITI (3) Q50
53
QX60
14 7 AUDI (8) Q8
51
A4/Allroad
15 4 LINCOLN (4) Nautilus
50
MKZ
16 FORD (9) F-150
50
EcoSport
17 7 BMW (8) X5
46
i3
18 5 BUICK (5) Regal/Tour X
46
Encore
19 7 CHRYSLER (2) Pacifica
44
300
20 MITSUBISHI (2) Outlander
43
Outlander Sport
21 1 MERCEDES-BENZ (5) Clase S
42
GLA
22 2 GMC (6) Canyon
40
Yukon
23 4 TESLA (3) Model X
39
Model 3
24 1 VOLVO (5) XC90
38
XC40
25 3 CHEVROLET (11) Colorado
37
Tahoe
26 3 JEEP (5) Wrangler
35
Grand Cherokee
27 9 VOLKSWAGEN (5) Atlas
33
GTI
28 9 ACURA (3) MDX
29
TLX
29 ALFA ROMEO (2) Giulia
27
Stelvio
30 CADILLAC (3) XT4
23
XT5